Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Verbraucher und der Daelx LLC, dem Betreiber der Marke Empire Club.

1. Angaben zum Anbieter

Daelx LLC
9900 Northwest 21st Street
Doral, FL 33172
Vereinigte Staaten von Amerika

Vertretungsberechtigte Person: Dael Eller (Authorized Member)
Kontakt: support@empireclubks.com

Die Daelx LLC ist das für sämtliche Geschäftsabläufe, den Betrieb dieser Website sowie den Kundenservice verantwortliche Unternehmen.

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über diese Website von Verbrauchern mit Wohnsitz in Deutschland abgeschlossen werden.

3. Vertragsschluss

Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält.
Die reine Aufgabe einer Bestellung oder die Zahlungsanfrage stellt noch keine Vertragsannahme dar.

4. Produkte und Verfügbarkeit

Die angebotenen Produkte können internationale Herkunft haben, unter anderem aus:

  • Deutschland

  • China

  • Frankreich

  • Vietnam

  • Thailand

  • weiteren Lieferländern

Die Verfügbarkeit kann aufgrund internationaler Lieferketten variieren.

5. Bearbeitung und Lieferzeiten

Bearbeitungszeit: bis zu 2 Werktage nach Bestellbestätigung.
Voraussichtliche Lieferzeit: 7 bis 20 Werktage, abhängig von Herkunftsland, Transportweg und Logistikpartnern.

Lieferzeiten können durch folgende Faktoren beeinflusst werden:

  • Zollabfertigung

  • internationales Versandaufkommen

  • logistische Verzögerungen

  • witterungsbedingte oder operative Einschränkungen

6. Preise, Steuern und Zahlungsmethoden

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlich geltenden Abgaben, sofern nicht anders angegeben.

Folgende Zahlungsmethoden werden über Shopify Payments akzeptiert:

  • Kreditkarte

  • PayPal

  • Apple Pay

  • Google Pay

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Zahlungsdienstleister.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Die vollständigen Informationen finden Sie in unserer „Widerrufsbelehrung“.

8. Rücksendekosten

Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Die Rücksendeadresse wird dem Kunden auf Anfrage per E-Mail mitgeteilt.

9. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung für Verbraucher.
Sie umfasst Mängel, die nicht auf:

  • unsachgemäße Nutzung

  • natürlichen Verschleiß

  • Veränderungen oder Manipulationen an der Ware

zurückzuführen sind.

10. Haftung

Die Daelx LLC übernimmt keine Haftung für:

  • Lieferverzögerungen seitens der Versanddienstleister

  • Verzögerungen durch Zoll oder Einfuhrkontrollen

  • vom Kunden falsch eingegebene Adress- oder Kontaktinformationen

  • indirekte Schäden oder Folgeschäden

Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.

11. Kommunikation und Streitfälle

Alle offiziellen Anfragen zu Bestellungen, Rücksendungen, Reklamationen, Support oder Streitfällen müssen ausschließlich an folgende Adresse gerichtet werden:

📧 support@empireclubks.com

Dieser alleinige Kommunikationskanal gewährleistet Nachvollziehbarkeit und Dokumentation.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den einschlägigen Datenschutzbestimmungen und ist in unserer Datenschutzerklärung (Datenschutzerklärung) erläutert.

13. Änderungen der AGB

Die Daelx LLC behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren.
Es gilt die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft war.